こんにちは、リスティング広告で奮闘中の皆さん！
広告運用をしていると、「なんでこうなるの！？」と首をかしげたくなる瞬間ってありますよね。今回は、リスティング広告あるあるの中でも特に「あるある～！」と共感を集めそうなエピソード、「『これで完璧！』と自信満々のランディングページが、なぜかコンバージョン率0%」をテーマに、私の盛大な失敗談を語ります。
「これで完璧！」と自信満々だったランディングページ
ある日、私は新商品の広告キャンペーンを任されました。商品は「オーガニックヘアケアセット」。ターゲットは美容意識の高い女性で、キーワードは「オーガニックシャンプー おすすめ」。広告文もバッチリ作り込み、クリック率（CTR）も順調。
「よし、次はランディングページだ！」と気合を入れて制作に取り掛かりました。
デザイナーと一緒に、めっちゃオシャレなページを作ったんです。ヘッダーには美しいモデルさんの写真、背景にはナチュラルなグリーンのグラデーション、フォントもこだわって、商品の特徴を丁寧に説明するセクションも完璧。
最後に「今すぐ購入」ボタンをポチッと配置して、完成！
「これ、絶対売れるでしょ！ デザインも最高だし、ユーザーの心を掴むに違いない！」と自信満々で運用スタート。
…が、結果は予想外でした。
コンバージョン率0%の現実
数日後、管理画面を開いてデータを確認。
クリック数はそこそこある。CTRも悪くない。
でも、コンバージョン率…0%。
「え、待って。1件も購入されてないってどういうこと！？」
慌ててランディングページを自分でチェックしてみると、原因が判明しました。
デザインにこだわりすぎて、肝心のCTA（Call to Action）、つまり「今すぐ購入」ボタンが全然目立ってなかったんです…。
ボタンはページの下の方に小さく配置されていて、色も背景と同化してほぼ見えない。ユーザーがスクロールしてボタンにたどり着く前に離脱してるのが丸分かりでした。
「デザインにこだわった結果、肝心な部分がダメになってる…」と、頭を抱えました。
自信満々だっただけに、ショックがデカい。笑うしかない。
なぜこうなったのか
冷静になって振り返ると、失敗の原因は明らかでした。
- デザイン優先でユーザビリティを忘れてた
オシャレなページを作ることばかり考えて、ユーザーが「次に何をすればいいか」を分かりやすく導く設計を完全に無視してました。CTAボタンが目立たないなんて、基本中の基本なのに…。 - ユーザーの行動を想像できてなかった
ユーザーはランディングページに来たら、すぐに「購入」や「申し込み」のアクションを取りたいはず。でも、ボタンが小さくて見つけにくいんじゃ、離脱するのも当然ですよね。 - 自己満足に陥ってた
「このデザイン、めっちゃいいじゃん！」と自己満足して、客観的な視点で見直すことを怠ってました。運用前に誰かにテストしてもらえば、こんなことにはならなかったかも。
共感しかない瞬間
この話をチームにしたら、「分かる！ 俺もデザインにこだわりすぎて失敗したことある」と大共感。リスティング広告やってる人なら、こういう「ランディングページの失敗」、一度は経験ありますよね？
「これで完璧！」と自信満々で公開したのに、コンバージョン率0%の現実を突きつけられて、「え、なんで！？」ってパニックになる瞬間。
でも、こういう失敗って、リスティング広告の運用では避けて通れない道ですよね。失敗から学んで、次に活かすしかない！
教訓：デザインより「分かりやすさ」が大事
この経験から学んだのは、「ランディングページはデザインよりユーザビリティが命」ということ。
- CTAは目立つ位置に、目立つデザインで
「今すぐ購入」や「無料体験はこちら」みたいなCTAボタンは、ページの目立つ位置に配置して、色も背景とコントラストがはっきりするようにする。ユーザーが迷わずクリックできる設計が大事。 - ユーザーの行動をシミュレーションする
自分がユーザーだったら、どこを見て、どう行動するかを想像しながらページを作る。スクロールせずにCTAが見えるか、ボタンが分かりやすいか、ちゃんとチェックすべきでした。 - 公開前にテストする
自分だけで「完璧！」と思わず、チームメンバーや友人にテストしてもらって、客観的な意見をもらう。第三者の視点って、意外と盲点に気づかせてくれます。
おわりに
リスティング広告のランディングページ作りは、デザインと機能性のバランスが本当に難しい。「これで完璧！」と自信満々だったページがコンバージョン率0%だったときはショックだったけど、この失敗のおかげで「ユーザビリティの大切さ」を痛感しました。
次からは、デザインも大事だけど、CTAを最優先に考えてページを作ろうと思います。皆さんも、ランディングページで失敗しながら（笑）、一緒に成長していきましょう！
リスティング広告の運用・コンサルティング
フリーランスマーケター「デジマク」
